COMO COMPRAR ?

Para realizar una compra en  www.pctoweb.com, lo primero que debe hacer es escoger el o los productos deseados, a continuación dirigirse al carrito de compras, indicar la dirección de envío, seleccionar la forma de pago y finalmente confirmar el pedido. Para realizar una transacción es necesario registrarse en un formato simple como usuario particular o empresa.

Selección de un producto

Hay tres formas de seleccionar, por el menú, por el buscador y por el listado de precios.  

·     a) Vía el menú de la página, en el lado izquierdo están a disposición las familias de productos que le llevarán hacia categorías y subcategorías.

Por ejemplo si desea una  impresora HP LáserJet 2200, escogemos la familia IMPRESORAS y categoría LASER (tipo de impresora), o sea:

Impresoras>Láser>Impresora HP LáserJet 2200.

En caso que fuera un cartucho de tinta para una impresora Epson Stylus 870, la secuencia sería:

Suministros (familia de productos) > Inyección de tinta (categoría – tipo de impresora) > Epson (subcategoría - marca del equipo).

·     b) A través del buscador: En el lado derecho se encuentran unos casilleros para buscar en la base de datos productos puntuales; en el casillero escriba la palabra clave e indique después si se refiere a nombre, número de parte, marca, código o descripción del producto.

·     c) Lista de precios: Ubicando el icono LISTA DE PRECIOS en el lado izquierdo inferior del navegador puede tener acceso al catálogo general que está dividido por familias, categorías, subcategorías y productos.

Agregar productos al carrito de compras

Para cargar los artículos al carrito de compras sólo marque los casilleros correspondientes de cada producto deseado y haga click en el botón AGREGAR que se encuentra en la parte inferior de la página.

En todos los casos, si desea más información acerca de un producto haga click en el nombre de cada uno y desde ahí también podrá AGREGAR.

Muchos productos tienen la opción de Precio con Garantía Extendida (PGE), eso significa el precio total incluida la ampliación de la garantía de los productos; en todos los casos se indica la cobertura de la garantía regular y la garantía extendida.

Si no encuentra un producto en la base de datos comuníquenos por e-mail especificándonos el artículo y le estaremos respondiendo lo antes posible.

Proceso de compra

Una vez cargados los productos al carrito de compras, para ver los artículos seleccionados presione el icono del carrito que se encuentra al lado izquierdo superior.

En ese sitio, se podrá ver la lista de productos seleccionados, a su vez se podrá cambiar de opciones en cuanto a precios con Garantía Extendida (GE), cambiar las cantidades y borrar artículos de la lista, todas estas modificaciones del carrito de compras se hacen efectivo haciendo click en el botón ACTUALIZAR. 

Para continuar la compra presione el CONFIRMAR y luego indique  la dirección de envío o si pasara por nuestras oficinas a recogerlo. Luego se le mostrará los detalles de su pedido, el importe de envío y forma de pago.

Inmediatamente hecha la orden de compra le llegará un email conteniendo los datos de su pedido; en caso que esto no se produjera póngase en contacto con nosotros por email o teléfono.

Recuerde que toda la información suya será tratada de forma segura, confiable y no será compartida con nadie sin su expresa autorización.